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経営者は本を出しなさい!

2018年9月19日/10月16日/11月22日(木)

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経営セミナー301
急増する訪日外国人を、地方の客室数50以下のホテルに呼び込むサービスを

経営セミナー301

こんなことにお悩みの、地方のホテル経営者はいらっしゃいませんか?
 
✔言葉が話せないので、地方の小さなホテルや旅館では、外国人客は来ないように思う。
 
✔もてなしたつもりが、逆に外国人客を怒らせたことがある。
 
✔宗教上の制限が多いイスラム教徒のお客様に、どう接すればいいか分からない。
 
✔SNSで評価を上げ、口コミで外国人客へのおもてなし力をアピールしたい。
 
✔もっと外国人客を増やし、売り上げを上げたい。
 
******
 
 過去にない、大変な伸び率を示す訪日外国人数。
 
 「外国人客に来てもらい、売り上げを上げたい!」とホテル経営者ならば誰もが思うでしょう。
 
 しかし、一方では、外国人とのコミュニケーション経験が少なく、他の大きなホテルとの差別化をし、おもてなしをしたくても、何をしていいか分からない…。
 
 これは、そのような方たち向けのセミナーです。
 
 外国人に喜ばれるおもてなし例を具体的にお持ち帰りいただきます。
 
  ◎意外!外国人が、日本のホテルで嫌だった事例。
  ◎外国人とのコミュニケーションの基礎に持つべき考え方。
  ◎明日からでもできる!たったこれだけでも外国人に喜ばれるおもなしとは。
 
 終了後、個別相談も承ります。
 
*****
 
※詳細は、こちらをご覧ください。
 
https://peraichi.com/landing_pages/view/ve4cd
 

開催日時

2018年9月14日

参加費用

5000円

会場

東京都新宿区西新宿8-4-2
野村不動産西新宿ビル4階
セミナーズDルーム

講師

伊藤由起枝・北村優子

問い合わせ先

ホスピタリティキャリアアカデミー
028-650-5617
info@universa-lservice.jp

申込みはこちら

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